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娄底市城管部门连夜维修路灯 照亮市民回家路

2019-05-21 来源:娄底新闻网

日前,娄底市城市管理和综合执法局处理一件12345市长热线交办的市民诉求,连夜将孙水北路至九龙湾小区路段沿线路灯维修到位,当晚全部亮灯,解决了该处多年历史遗留问题。5月14日,诉求市民吴女士对城管部门热心服务、替民解忧的高效工作非常感动,主动打电话向12345市长热线及城管“110”表示感谢,也获得了12345市长热线办“非常满意”的审核好评。

5月13日,来电人反映孙水北路怡河园至孙水河九龙湾路段沿线路灯多年不亮,每到晚上漆黑一片,影响行人通行,来电人希望有关部门修复此路段的路灯。请有关部门调查核实,及时处理,给来电人回复。

市路灯处接到城管“110”的转办后,立即安排工作人员赶到现场查实,经检查该处路灯老化不能正常启动,但没有移交市路灯处。考虑群众利益无小事,经路灯处领导研究同意,将对该处路灯承担起管养职能,立即组织维护人员对路灯设施进行维修,5月13日凌晨1时完成了所有维护。5月14日,城管“110”办公室回访来电人,将情况进行了反馈,并告知如发生路灯故障可及时拨打路灯处服务热线8289255,市城管部门将在24小时内完成抢修。(通讯员 刘世钧 赵曙辉)

责任编辑:刘芬风
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